Anschrift des Verkäufers

Tierfutterkiste Heider GmbH
Gräfenhohner Straße 2
53639 Königswinter

USt.-IdNr.: DE361763073

Geschäftsführer: Manuela Heider

Handelsregister: HRB 17669
Registergericht: Amtsgericht Siegburg

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen

Mo - Di: 14.30 bis 18.00 Uhr
Do - Fr: 14.30 bis 18.00 Uhr

unter der Telefonnummer: +49 (0)22 23 / 90 55 77,  
sowie per E-Mail unter info@tierfutterkiste.com 

Bestellung

Wenn Sie das von Ihnen gewünschte Produkt im Onlineshop gefunden haben, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons "In den Korb"  in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs mit den von Ihnen gewählten Produkten können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb" ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die von Ihnen ausgesuchten Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Kasse". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der AGB`s aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden" abschließen.

Versandkosten

Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von € 19,90.

Innerhalb Deutschlands (ohne Insellieferung) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Die Versandkosten in die Niederlande, Belgien, Luxemburg und Österreich entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.

Für Insellieferungen nach Deutschland berechnen wir einen Zuschlag in Höhe von € 11,50.
Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte unter info@tierfutterkiste.com.

Preise

Die Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7 und 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten.

Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Vorkasse und im Lieferservice zusätzlich per Barzahlung.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt im Regelfall ca.3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tierfutterkiste Paul Heider, Paul Heider, Gräfenhohner Strasse 2, 53639 Königswinter, info@tierfutterkiste.com, Tel. 02223 905577, Fax 02223 905578) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.tierfutterkiste.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung